Я проживаю В доме № 6 по ул. Машиностроителей, в г. Екатеринбурге. У нас в третьем подъезде, стоит система домофона и двери от компании Факториал Е. Я произвожу оплату за домофон исправно ежегодно, в начале года. За весь год вперёд. Уже на протяжении полугода система не работает. Сначала кто-то погнул косяк и теперь дверь попросту не закрывается, а затем и вовсе обесточили сам домофон. Ранее заявку давали и дверь отремонтировали, но проработала система около трёх дней и снова вернулось в исходное состояние. У меня два вопроса: 1. Когда нам отремонтируют систему? 2. Будет ли сделан перерасчёт, в виду того, что я не могу пользоваться системой.?
3 октября 2011 г.Квитанции Факториал-Е, нигде к оплате не берут! Говорят, что такой организации в нашем городе нет. Раньше отдавали наличные деньги старшей по подъезду, сейчас она болеет. Что делать? Прошу ответить на эл. почту: Lena33341@yandex.ru
3 сентября 2011 г.