Гостиный дом «Жемчужина» расположен в Екатеринбурге на улице Дивизионной. Под заведение выделено отдельное здание, состоящее из трех этажей. Вокруг «Жемчужины» оборудована собственная зеленая территория. Дополнительным плюсом является тихий район, далекий от суеты и официально признанный экологически чистым.
Гостиный дом относится к отелям «мини» категории. В его номерном фонде числится всего 11 единиц. Комнаты разделены по классовому признаку. В наличии все разряды от «Эконом» до «Студии». В каждом из номеров установлены индивидуальные душевые кабины, жидкокристаллические телевизоры, просторные кровати с ортопедическими матрасами. Гостям при заселении выдаются наборы гипоалергенной косметики, чистых банных принадлежностей, приветственные комплекты чая или кофе. В стоимость проживания в «Жемчужине» автоматически включаются ежедневные горячие завтраки. Расчетный час руководством отеля не установлен для удобства клиентов.
При гостином доме работает охраняемая автомобильная парковка на бесплатной основе обслуживания.