С проблемами, связанными с деятельностью ЖКХ в Екатеринбурге, сталкивались многие. О добросовестной работе подобных организаций говорить не приходится. Многим известны плохо отремонтированные крыши, неубранные подъезды, сломанные домофоны и лифты.
Когда ломается лифт в высотном доме, наступают смутные дни, ведь подниматься на последний этаж пожилому человеку опасно для здоровья. Это же можно сказать и о молодых мамах с маленькими детьми, которым приходится помимо малыша нести и коляску. Сломанные почтовые ящики и нерабочий лифт – это ещё не самое страшное, что может случиться.
Все преимущества работы ЖКХ проявляются при наступлении осенне-зимнего периода, когда включения отопления приходится ждать очень долго. Обращения с возмущением в ЖКХ положительных результатов сразу не приносят. Тогда приходится искать в Екатеринбурге инстанции, в которые можно подать жалобу на вопиющее безобразие.
Если у вас постоянно отключают горячую воду или электричество, можете обратиться в «Дирекцию единого заказчика» (ДЕЗ). Можно сказать, что это новое название ЖКХ Екатеринбурга. Гораздо эффективнее, если жалобу подать в письменном виде. Знание законов ЖКХ также сыграет положительную роль и заставит коммунальщиков обратить на себя внимание.
С наболевшими проблемами жители Екатеринбурга могут обращаться в ЖЭУ № 1 Нижнеисетскую. Основная цель данной компании заключается в предоставлении жилищно-коммунальных услуг, удовлетворяя потребности владельцев жилья. Опытные консультанты подскажут клиенту его права, в соответствии с законодательством.
Коммунальщики должны безоговорочно принять жалобу жильца, оформленную в письменном виде. В том случае, если вас не захотят слушать сотрудники ЖКХ, стоит отправиться с жалобой в Общественную Палату Екатеринбурга, где рассматривают вопросы, касающиеся отключения света и горячей воды, несвоевременного включения отопления, самовольной перепланировки квартир, протекания крыши и т.д.
В том случае, если сломался лифт и нужно срочно устранить неполадку, можно обратиться в Екатеринбургское Муниципальное Унитарное Специализированное Предприятие, которое обеспечивает бесперебойную работу диспетчерской связи и лифтового оборудования.
Таким образом, если в подъезде на протяжении длительного времени не проводится ремонт, крыша в доме постоянно протекает, не выносится мусор, необходимо решать возникшие проблемы. Действия должны быть продуманы, чтобы работники ЖКХ не смогли опровергнуть сказанное.