Попала на период карантина поезд отменили нигде стоимость билета мне не вернули искала ваши организации в Асбесте все закрыты нигде нет информации куда звонить и что делать, на телефон не отвечают. Пробовала ехать на ЖД вокзал в Екатеринбург дали контрольные купоны деньги вернули организации а мне ничего, сказали обращаться туда где покупали билеты так как я купила за наличку. Люди покупайте лучше с карты больше не буду слушать рекомендации сотрудников этой компании и на днях если ничего не ришится иду в прокуратуру.
23 мая 2020 г.